برنامج مكافآت We Bonus هو تطبيق لمشاهدة الأفلام والمسلسلات والبرامج التلفزيونية المتوفر في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. برنامج We Bonus يتيح للمستخدمين جمع النقاط والمكافآت عند استخدام تطبيق وي للمشاهدة والاستمتاع بالمحتوى الرقمي. من خلال تجميع النقاط في برنامج We Bonus، يمكن للمستخدمين تبديلها بمجموعة متنوعة من المكافآت مثل الخصومات على الاشتراكات، ترقية الحساب، أفلام مجانية، مشاهدة حصرية للحلقات، والعديد من المزايا الأخرى. يعد برنامج We Bonus فرصة ممتعة للمستخدمين للاستمتاع بمحتوى رقمي مشوق وفي الوقت نفسه الاستفادة من المكافآت والمزايا الإضافية.
برنامج مكافآت we bonus
شبكة وي توفر العديد من الخدمات والعروض لمستخدميها ومن ضمنها برنامج المكافآت we bonus، وهو برنامج أطلقته شركة المصرية للاتصالات يمنح المستخدمين خصومات وكوبونات عن طريق نِقَاط يحصل عليها العميل من خلال شحن رصيد الموبايل أو الخط الأرضي ودفع الفواتير.
اقرأ أيضًا: الاشتراك فى باقات كنترول كيكس
برنامج we bonus وي بونص مكافآت
برنامج we bonus هو عبارة عن مكافآت تقدمها شركة المصرية للاتصالات علي هيئة نِقَاط وكوبونات شراء يحصل عليها من خلال تجميع النُّقَط ودفع الفواتير وشحن الرصيد.
تقوم الشركة بإرسال الكوبونات للعميل على هاتفه المحمول مرفق بها رقم الكوبون و مبلغ المكافأة والمدة المحددة للاستفادة من الكوبون.
يمكن الاستفادة بالكوبونات بشراء ما يلزمك من شركاء وي بنفس قيمة الكوبون، أو الشراء بمبلغ أكبر و دفع الفرق، وفي حالة عدم احتياجك إلى كوبونات الخصم يمكنك إهدائها إلي أحد أفراد أسرتك أو أقاربك وأصدقائك للاستفادة منها، ولكن مع مراعاة ومعرفة أن الكوبونات لا يتم استخدامها إلا مرة واحدة فقط.
اقرأ أيضًا: كود تجديد باقة كنترول تظبيط
تجميع نقاط we bonus
- يتم كسب نقاط we bonus عن طريق الدفع في حساب الهاتف المحمول أو شحن حساب الإنترنت الأرضي، يتم استخدامها في الشراء من أحد شركاء شركة we bonus.
- يمكن لعملاء الدفع المسبق و كنترول أن تحصل علي كوبون الخَصْم بواسطة الكود #015* ثم الضغط على رقم 2 لعروض WE BONUS.
- يمكنك الاختيار ما بين قائمة واسعة من شركاء we bonus، يمكن إنفاق واستبدال الكوبونات من خلالهم، كل ما عليك فعله هو التوجه إلى أحد فروع شركائنا الأقرب لك.
كيفية استبدال نقاط we bonus
- ادخل على رابط WE Bonus من خلال حسابك”اضغط هنا“، أو من خلال تطبيق My WE على هواتف الاندرويد والايفون لمعرفة رصيد نقاطك وقائمة شركاء we bonus.
- يمكن استبدال النقاط من خلال متاجر شركاء وي بونص فقط ويمكن معرفتها بسهولة من خلال الموقع.
- بعد التوجه إلى احد الفروع يقوم البائع بإدخال رقم هاتف الخدمة الخاص بك ومقدار النقاط التي سيتم استبدالها.
- بعد ذلك سوف تتلقى رسالة نصية مرفق بها رمز PIN الخاص بك على رقم الهاتف المحمول المسجل لدى WE بإتمام العملية وعدد النقاط المخصومة.
شروط الحصول على نقاط WE Bonus
لكى تحصل على نقاط وي بونص يجب أن تكون من ضمن عملاء و مشتركي الباقات التالية:
عملاء الموبايل
- انديجو 150, 250, 500.
- انديجو (هوم إنترنت) 150,160,250,500.
- انديجو بلس 170,180,285,565.
عملاء الإنترنت الأرضي وي
- سوبر 250 و 600 GB.
- ميجا 140, 250 GB و 600 GB.
- الترا 140, 250 و 600 GB.
- ماكس (1 تيرابايت).
طريقة حساب نقاط برنامج WE Bonus
- بالنسبة لعملاء Indigo أو لديك إنترنت أرضي، نقطة واحدة مقابل كل 3 جنيهات مصرية.
- أما بالنسبة لعملاء Indigo Home، نقطة واحدة مقابل كل 2 جنيه مصري.
- وبالنسبة لعملاء Indigo Plus، تحصد نقطة واحدة مقابل كل جنيه مصري.
- مقابل كل 20 جنيهًا مصريا تنفقها مع شركائنا، تحصل على نقطة واحدة.
- 100 نقطة تساوي 5 جنيه.
- النقاط صالحة لمدة عامين من تاريخ حصولك عليها.
- لا يمكن دفع الفاتورة من خلال النقاط.
- لا يمكن تحويل النقاط لكاش.
خدمة عملاء وي
خدمة عملاء وي تقدم الدعم والمساعدة لعملاء وي في حل مشاكلهم والاستفسارات المتعلقة بخدمات وي. يمكنك الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر الرقم المخصص للشكاوى والاستفسارات المتاح على مدار الساعة. يتميز فريق خدمة العملاء بمهنية عالية وخبرة في مجال خدمات وي، وسيكونون على استعداد للإجابة على أسئلتك وتقديم الدعم المطلوب. بفضل خدمة عملاء وي المتميزة، يمكنك الاستفادة الكاملة من خدمات وي والاستمتاع بتجربة مرضية وسلسة. ومن خلال هذا المقال يمكنك معرفة كافة طرق التواص مع خدمة العملاء(طرق التحدث مع خدمة عملاء we).
رقم خدمة عملاء we الأرضي و الموبايل
- رقم خدمة عملاء we من أي خط تابع للشركة هو 111 أو 01555000111.
- كما يمكن الاتصال بالشركة من أي خط أرضي أو محمول عبر الرقم: 19777.
- ويمكن التواصل مع الشركة من خلال البريد الإلكتروني Customer.care@te.eg.
اكواد وي
- الكود الخاص بالعروض اليومية من وي #015*.
- كود تحويل الرصيد #المبلغ*الرقم*551*.
- كود خدمات وباقات موبايل إنترنت #999*.
- كود معرفة استهلاك الباقة #414*.
- كود معرفة الرقم #688*.
